Informations de facturation

Modes de paiement acceptés :

Le paiement par carte bancaire est exigé pour toutes les commandes.

Les cartes de crédit suivantes peuvent être utilisées comme paiement :

• Visa
• MasterCard

Information sur les prix:

Tous les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis.

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens.

Certains articles ne peuvent être achetés que pour les cliniques vétérinaires/médecins, c'est pourquoi nous n'affichons pas de prix indiqué. Veuillez nous contacter pour connaître les détails des prix des produits répertoriés à 0,00 $.

À propos des autorisations de carte de crédit :

Les autorisations réservent des fonds pour une commande jusqu'à ce que la transaction soit traitée ou que l'autorisation expire. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit, voir ci-dessous un extrait de notre politique de confidentialité.

Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit, toutes les informations de carte de crédit que vous saisissez sur notre site sont immédiatement envoyées en toute sécurité à notre fournisseur de carte de crédit pour être vérifiées. Après vérification, ces informations sont détruites. Pour toute commande ultérieure, les informations de carte de crédit devront être ressaisies pour finaliser la commande.

Cliquez ici pour consulter l'intégralité de notre politique de confidentialité.

Factures :

Une fois la commande traitée, le paiement final sera capturé. Une facture vous sera envoyée par e-mail une fois la commande expédiée.

Taxe de vente :

Le montant de la taxe calculé dépend de nombreux facteurs, notamment la destination de l'envoi et le type d'article acheté. Tous les articles expédiés vers des destinations au Canada sont assujettis à la taxe canadienne sur les produits et services (« TPS ») de 5 %. De plus, la taxe de vente provinciale (« TVP ») ou la taxe de vente harmonisée (« TVH ») suivante peuvent s'appliquer, selon la destination de l'envoi :

• Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve et Nouvelle-Écosse : TVH à 15 % (incluant la partie TPS)
• Ontario : TVH à 13 % (incluant la partie TPS)
• Île-du-Prince-Édouard : TVH à 15 % (incluant la partie TPS)
• Colombie-Britannique : Taxe de vente provinciale (« TVP ») à 7 %
• Québec : Taxe de vente du Québec (« TVQ ») à 9,975 %
• Manitoba : Taxe de vente au détail (« RTS ») à 8 %

Clients/revendeurs exonérés de la TVP au Manitoba :

Manitoba : Pour les articles expédiés au Manitoba, vous devez nous fournir soit un certificat d'exonération de la TVP du Manitoba, soit votre numéro de certificat d'enregistrement du fournisseur de la TVP du Manitoba.

Si vous acquérez les produits que vous avez commandés en stock ou à des fins de revente, ces produits peuvent être exonérés de certaines taxes de vente provinciales. Pour profiter de votre statut d'exonération fiscale, veuillez remplir ce formulaire d'exonération fiscale et nous le retourner par télécopieur au 1-866-216-3335.